Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування ("Умови") регулюють ваше користування послугами та веб-сайтом FlexiVibe Studio ("Студія", "ми", "наш"). Відвідуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

FlexiVibe Studio - це професійна студія йоги, яка надає послуги з фізичного та ментального благополуччя через групові та індивідуальні заняття йогою, медитацією та супутніми практиками.

2. Опис послуг

2.1 Види занять

Студія пропонує наступні види занять:

2.2 Обладнання та приміщення

Студія забезпечує професійні килимки для йоги, додатковий реквізит (блоки, ремені, болстери), комфортні роздягальні та душові. Всі приміщення регулярно прибираються та дезінфікуються.

3. Реєстрація та членство

3.1 Вікові обмеження

Послуги студії призначені для осіб віком від 16 років. Особи віком 16-18 років можуть відвідувати заняття тільки за письмовою згодою батьків або опікунів.

3.2 Реєстраційна інформація

При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну та повну інформацію:

• Повне ім'я та контактні дані
• Рівень досвіду у йозі
• Стан здоров'я та можливі обмеження
• Екстрені контакти

4. Ціни та оплата

4.1 Тарифні плани

4.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється авансом до початку місяця
• Перше пробне заняття для нових клієнтів - безкоштовно
• Індивідуальні заняття оплачуються окремо
• Повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 6

5. Бронювання та скасування

5.1 Бронювання місць

Місця на заняття бронюються через контактну форму студії. Підтвердження бронювання надсилається протягом 2 годин після подачі заявки.

5.2 Правила скасування

5.3 Політика no-show

У разі неявки без попередження, заняття вираховується з вашого абонементу. При систематичних порушеннях студія залишає за собою право припинити надання послуг.

6. Повернення коштів та заморозка

6.1 Заморозка абонементу

Можливість заморозки абонементу:

• До 14 днів на місяць без додаткових витрат
• Заморозка оформлюється не пізніше ніж за день до бажаної дати
• Максимальний період заморозки - 3 місяці на рік

6.2 Повернення коштів

7. Правила поведінки

7.1 У студії

Для комфорту всіх клієнтів, просимо дотримуватися наступних правил:

7.2 Дрес-код

Одяг має бути зручним для руху, не обмежувати амплітуду рухів. Рекомендується знімати взуття перед входом до залу. Студія не несе відповідальності за особисті речі клієнтів.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Медичні обмеження

Клієнт підтверджує, що перед початком занять проконсультувався з лікарем щодо свого стану здоров'я та отримав дозвіл на фізичні навантаження. Студія не надає медичних консультацій.

8.2 Відповідальність сторін

8.3 Страхування

Рекомендуємо клієнтам мати власну страховку від нещасних випадків. Студія має страхування відповідальності згідно з вимогами законодавства.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та програми занять, є інтелектуальною власністю FlexiVibe Studio і захищені авторським правом.

10. Форс-мажор

Студія не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин: стихійних лих, пандемій, військових дій, рішень влади та інших обставин, що не залежать від волі студії.

У таких випадках студія прагнутиме запропонувати альтернативні варіанти (онлайн-заняття, перенесення дат) або пропорційне відшкодування невикористаних послуг.

11. Зміна умов

Студія залишає за собою право змінювати ці Умови в односторонньому порядку з повідомленням клієнтів не менш ніж за 30 днів до набрання змінами чинності.

12. Контактна інформація та вирішення спорів

Всі питання та скарги щодо надання послуг можуть бути подані через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми прагнемо вирішити всі спори в досудовому порядку.

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори, що не можуть бути вирішені в досудовому порядку, підлягають розгляду в судах України.